Como Comprar
Comprar en Pilaten Sonora es muy fácil, solo debes navegar por la pagina y agregar los productos que quieras Una vez que termines de agregar los articulos a tu carrito es momento de iniciar el proceso de pago, donde deberas de llenar con tus datos completos para el envío. Es muy importante que pongas tu: NOMBRE DIRECCION COLONIA CODIGO POSTAL CELULAR Si algunos de esos datos no están correctos, tu paquete no podrá llegar a tiempo
Si, puedes pagar con tarjeta de debito o credito de forma segura y este es el método de acreditacion de pago mas rápido, ya que tu pago se acredita de manera inmediata y tu pedido sera enviado al siguiente día hábil
Si, puedes seleccionar PAGO EN OXXO, donde al finalizar tu compra veras las instrucciones de como debes realizar el pago. Si no recibes un correo con un recibo con código de barras, puedes pagar depositando al numero de tarjeta que aparece en el correo y mandarnos por email la foto del comprobante de pago y tu numero de orden. Los pagos en oxxo tardan hasta 24 horas en acreditarse y serán enviados al siguiente día hábil después de acreditado el pago Guarda tu recibo
Ofrecemos envios por DHL y ESTAFETA
Las guias que manejamos son de 1 día siguiente hábil, por lo que una vez enviado tu pedido te llegara al día siguiente. En algunos caso se requiere 48 horas debido a localidades remotas, días festivos o demoras en el servicio de paquetería. En todo momento puedes monitorear tu envío entrando a la pagina de DHL o ESTAFETA, según tu pedido haya sido enviado
DHL y ESTAFETA no proporcionan un horario de entrega, es en el transcurso del dia
Si no te encuentras en tu casa al momento de que paquetería vaya a entregártelo, alguien mas en tu casa puede recibirlo
Te dejaran un aviso y volveran al día siguiente, si no te encuentran al día siguiente, deberas comunicarte con la paquetería y tu ir a recoger tu paquete a una sucursal
Si, al momento de terminar el proceso de pago puedes seleccionar transferencia electrónica como método de pago, te llegara un correo con las instrucciones para dicho pago
Desafortunamente no esta disponible este servicio
En algunos casos existen errores al momento de que escribes tu dirección, omitiendo algun dato y es por eso que paqueteria no ha entregado tu paquete. Te recomendamos entrar a la pagina de la paquetería, ingresar tu numero de guía y ver el estatus de tu envío. Si hay alguna error o falla, contacta directamente con DHL o ESTAFETA para corregir la información de envío
Si tu pago fue realizado el viernes y por tarjeta, transferencia electronica o deposito directo a la cuenta de banco y nos notificas antes de las 3:00 PM, tu pedido saldrá ese mismo día y sera entregado el día Lunes, fines de semana no se realizan entregas Si tu pago es realizado el fin de semana, el lunes sera enviado tu pedido